Ростовская область – лидер поддержки участников СВО через МФЦ
На Дону 2649 участников СВО и их семей обратились в МФЦ для оформления мер поддержки по единому заявлению.
Ростовская область стала первым регионом в России, запустившим такой комплексный сервис.
Заместитель губернатора Артем Хохлов отметил востребованность сервиса, который позволяет получить большинство услуг, ранее требовавших обращения в 16 ведомств, через «одно окно» в МФЦ.
В регионе доступно около 70 мер поддержки разных уровней. До запуска сервиса в МФЦ можно было получить только 28 услуг из этого списка, а в электронном виде — 20. Теперь заявители могут получить консультации и подобрать услуги самостоятельно в МФЦ или на портале МФЦ с помощью интерактивного помощника.
Глава региона Юрий Слюсарь проверял работу сервиса, посетив флагманский МФЦ автовокзала «Центральный». В настоящее время опыт Ростовской области распространяется в 12 регионах России.