Проект «Правовая помощь онлайн»
Проект «Правовая помощь онлайн», инициатором которого выступили правительство донского региона совместно с Законодательным Собранием Ростовской области, получил высокую оценку федеральных властей и предложен Министерством экономического развития Российской Федерации для тиражирования в других субъектах нашей страны.
14 февраля в Совете Федерации РФ прошел «круглый стол», посвященный региональным практикам совершенствования правовых и организационных механизмов оказания бесплатной юридической помощи в Российской Федерации.
Начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Борис Петрович Носко, участвую в работе этого «круглого стола», проинформировал об уникальном опыте донского региона по созданию проекта «Правовая помощь онлайн» на базе многофункциональных центров.
– Проект «Правовая помощь онлайн», стартовавший в марте 2018 года, уже с
июля того же года стал работать полноценно, – сказал, выступая на заседании «Круглого стола» Б.П.Носко.
Проект «Правовая помощь онлайн» в Ростовской области решает сразу несколько задач: повышает результативность услуг, предоставляемых органами власти на площадке многофункциональных центров; расширяется перечень предоставляемых услуг в МФЦ; позволяет оперативно консультировать заявителей при реализации новых проектов.
Участниками «Правовой помощи онлайн» в донском регионе в настоящее время являются: областные министерство труда и министерство строительства ГУ МВД по Ростовской области, Росреестр, Отделение Пенсионного фонда по Ростовской области, Роспотребнадзор, Агентство жилищных программ.
Как отметил начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Б.П.Носко, проект в донском регионе показал свою востребованность, так как изначально в него были заложены интересы жителей. А главное, что на самые востребованные вопросы органам власти ответы они м получают в режиме онлайн от этих самих органов власти. Причем, без всяких очередей и комфортных условиях. А особенностью является то, что в рамках этого проекта жители Дона в офисах многофункциональных центрах могут бесплатно получить онлайн видеоконсультацию от представителей органов государственной власти. Проект «Правовая помощь онлайн» в Ростовской области – это новый канал прямого общения с органами власти при получении госуслуг.
