На Дону запущена горячая линия по вопросам осеннего призыва
Константиновский район. Донские огни. С 1 ноября по 31 декабря в России проводится осенний призыв граждан на военную службу. Жители Ростовской области смогут получить достоверную информацию по вопросам, касающимся его проведения, позвонив на горячую линию 122 и ресурсах «Объясняем.рф».
— В среднем операторы-122 обрабатывают около двух тысяч обращений в сутки. Звонить можно в любое время — операторы работают круглосуточно,
Операторы используют бланки с ответами на наиболее частые вопросы, сейчас их более 20. В конце смены создается список нестандартных обращений, по мере их проработки все поступившие ответы доводят до сведения заявителей.
Параллельно операторы службы дают дончанам консультации по вопросам, касающимся частичной мобилизации, ситуации с COVID-19 и мер помощи беженцам.
Напомним, что система-112 создана в Ростовской области в 2016 году. В обеспечении ее работы задействовано более тысячи специалистов, которые ежедневно оказывают реальную помощь и поддержку людям, попавшим в экстренную ситуацию.