На Дону продолжится аудит коммунальных платежей
В ходе эфира телепрограммы «Линия губернатора» глава донского региона отметил, что осуществление контроля за расчетами услуг ЖКХ и полнотой их оплаты оказалось эффективной и востребованной мерой. Напомним, что по решению губернатора аудит платежей жителей за жилищно-коммунальные услуги проводится на Дону с января 2011 года.
Ростовская область является первым регионом в России, использовавшим аудит в качестве мониторинга проблем в сфере платежей жителей за услуги ЖКХ. За это время
рабочие группы провели 135 проверок, из них 12 проверок было проведено в прошлом году. Деятельность группы включает в себя выездную и документарную проверки, в рамках которых проводятся осмотр технического состояния многоквартирного дома, проверка расчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги и оценка работы управляющей организаций, ТСЖ и ЖСК.
В результате граждане перестали получать в своих квитанциях двойные начисления за одну и ту же услугу. При расчётах используются нормативы, утверждённые Региональной службой по тарифам. В 95% многоквартирных домах установлены общедомовые счетчики учета.
— Акцент сегодня надо делать на работе с людьми. Если человек обращается за разъяснением по поводу действия какого-то тарифа, его нужно максимально быстро проинформировать. И здесь ситуацию еще надо поправлять,
По заявлению главы донского региона аудит коммунальных платежей будет продолжен — подчеркнул Василий Голубев.