«Электронная приемная Ростовской области» в работе с обращениями граждан
Около четырех тысяч обращений граждан поступило в 2021 году от граждан и организаций в региональные органы власти через сервис «Электронная приемная Ростовской области».
Как рассказал заместитель губернатора Артем Хохлов, сервис и в целом цифровые технологии помогают гражданам сэкономить личное время и средства.
И, что немаловажно, есть мобильное приложение, которое позволяет в любое удобное время направить обращение в орган исполнительной власти.
— Несколько лет назад, чтобы передать обращение в орган власти, человеку приходилось писать письма, отправлять их почтой, либо лично приносить в ведомство. Теперь достаточно зайти на сайт проекта «Электронная приемная Ростовской области» или воспользоваться приложением, — сказал Артем Хохлов.
Всего с 2018 года, когда был запущен сервис по инициативе губернатора Ростовской области Василия Юрьевича Голубева, получено более шестидесяти двух тысяч обращений.
Сервис «Электронная приемная Ростовской области» доступен по адресу https://letters.donland.ru и поддерживает авторизацию через пару логин/пароль от входа на портал госуслуг.