Более трех тысяч донских потребителей защитили свои права
В Ростове-на-Дону прошла ежегодная региональная конференция, посвященная защите прав потребителей в Ростовской области.
На мероприятии присутствовали представители власти различных уровней и участники конкурсов по теме.
В ходе пленарного заседания обсуждались вопросы оптимизации защиты прав потребителей, анализировались лучшие практики, а также роль государственных и общественных организаций в этом процессе. Первый заместитель губернатора Ростовской области Алексей Господарёв отметил, что национальная политика в этой сфере направлена на улучшение жизни населения и обеспечение надежной защиты прав граждан, подчеркнув, что Ростовская область входит в число лидеров в этой области.
В регионе функционируют десять общественных приемных, которые в текущем году урегулировали споры на сумму около 3 млн рублей и оказали помощь более чем трем тысячам потребителей.
Особое внимание было уделено значимости органов местного самоуправления в системе защиты прав потребителей. Более 120 специалистов ежедневно оказывают консультации и помогают потребителям составлять претензии и исковые заявления.
Муниципалитеты активно занимаются информированием и просвещением населения, включая учащихся и предпринимателей, в вопросах защиты прав потребителей.
Конференция завершилась награждением сотрудников надзорных органов, предпринимателей, общественных деятелей и авторов лучших конкурсных работ, внесших вклад в защиту прав потребителей.