Заключительный этап обучения социальных координаторов филиала фонда «Защитники Отечества» стартовал на Дону
Формат обучения содержит очные занятия и дистанционный модуль. Сотрудникам филиала фонда предстоит ознакомиться с основами клиентоцентричной коммуникации, научиться чтению и переводу картографии.
Необходимо рассмотреть проблемные вопросы и порядок решения в организации бесплатной юридической помощи в филиале фонда, а также научиться конструированию и планированию процессов и алгоритмов работы. Отдельное внимание в обучении уделяется психологической помощи при потере близких, содействию в получении медицинской помощи ветеранам СВО.
— Важно, что соцкоординаторы смогут обменяться друг с другом наработанным опытом и получить ответы на возникающие вопросы для успешного использования в своей работе, —
подчеркнула руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Ростовской области Татьяна Карасева.
Координаторам важно получить новые навыки и знания для успешной работы с ветеранами специальной военной операции и с семьями погибших участников СВО. Обучающий курс проходит на базе Южно-Российского института управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.