Участники СВО теперь могут оформить все меры поддержки в донских МФЦ
В Ростовской области запущен пилотный проект, упрощающий получение льгот для участников СВО и их семей через МФЦ.
Теперь, вместо посещения множества инстанций, достаточно обратиться в МФЦ с одним заявлением для оформления всех 70 федеральных, региональных и муниципальных мер поддержки.
Глава региона Юрий Слюсарь посетил ростовский МФЦ, чтобы ознакомиться с организацией работы и пообщаться с сотрудниками и посетителями. Он отметил, что ранее процесс оформления льгот был значительно сложнее и требовал много времени. Сейчас заявитель может подать документы и получить результат, посетив МФЦ всего дважды.
Сотрудники МФЦ оперативно подбирают положенный перечень мер поддержки и предоставляют всю необходимую информацию. Также доступна возможность самостоятельного подбора услуг и консультаций через интерактивного помощника в МФЦ или на портале.
Услугой уже воспользовались около полутора тысяч участников СВО и их семей.
— Это, можно сказать, уникальный проект. Он получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры России. Эта модель оказания услуг участникам СВО и их семьям признана наиболее эффективной. И наш опыт уже тиражируется в 12 регионах, а Минцифры России разрабатывает на его основе сервис на портале госуслуг, — отметил Юрий Слюсарь.