Не оставим без заботы и внимания
Социальные работники ЦСО Константиновского района в условиях самоизоляции продолжают работу с пожилыми людьми, которые наиболее уязвимы перед вирусными инфекциями.
Режим самоизоляции из-за ситуации с коронавирусом, когда большинство жителей Константиновского района сидят по домам, для соцработников — самое напряженное время. Соцработники помогают пожилым людям и людям с ограниченными возможностями соблюдать домашний режим, не чувствуя себя брошенными.
— Сейчас, конечно, нагрузка на наших соцработников значительно возросла. Они не только продолжают обслуживать своих подопечных, но и обеспечивают социальное сопровождение людей в возрасте старше 65 лет, которые находятся в самоизоляции, — рассказывает заместитель директора ЦСО Константиновского района Н.Е.Хохлачева. — В это нелегкое время на телефоны «горячей линии» поступает много звонков от жителей с просьбами купить продукты, лекарства, оформить рецепт в поликлинике, оплатить коммунальные услуги. Соцработники, добросовестно выполняющие свои обязанности сверх нормы, готовы в любое время прийти на помощь.
В связи с угрозой распространения COVID-19 особое внимание уделяется безопасности тех, кто вынужден работать. Все соцработники работают в масках, используют одноразовые перчатки и обрабатывают руки антисептиком. Чтобы беспрепятственно передвигаться по населенным пунктам, они имеют удостоверение соцработника и справку установленного образца.
— Помимо обычных обязанностей мы проводим подворовой обход жителей, выявляем одиноких пожилых людей, вручаем им памятки по соблюдению правил безопасности во время пандемии и оставляем номера телефонов, чтобы пенсионеры могли связаться в случае необходимости, — говорит соцработник Людмила Борисовна Иноземцева. — Пожилые люди по-разному реагируют на сложившуюся ситуацию: кто-то спокоен, кто-то нервничает.
С искренней благодарностью отзывается о своем соцработнике 79-летняя жительница города Константиновска С.В.Ушакова:
— Я живу одна, сейчас сижу дома, не выхожу за калитку. Людмила Борисовна Иноземцева приносит продукты, для дезинфекции моет полы с хлоркой, делает все, чтобы я ее ни попросила. Она очень добрый и отзывчивый человек.
— Мы стараемся с людьми разговаривать, успокаивать и поддерживать их, — отмечает соцработник Тамара Курманбековна Долгова. — Они ждут от нас не только помощи, но и эмоциональной поддержки. Многие подопечные понимают важность самоизоляции, стараются дистанцироваться и меньше контактировать, в том числе и с нами. В этом случае используется бесконтактная доставка продуктов и лекарств.
В настоящее время в ЦСО Константиновского района трудятся 252 социальных работника. Каждый день они выполняют свою работу, чтобы пожилые люди, нуждающиеся в их помощи, не остались без заботы и внимания.
Марина РЯЗАНОВА.