В новогодние праздники дончане могут позвонить на горячие линии по вопросам ЖКХ
В период новогодних каникул на Дону обеспечивается круглосуточная поддержка жителей по вопросам ЖКХ.

В каждом муниципальном образовании действуют свои горячие линии, куда можно обращаться с проблемами тепло-, водоснабжения и водоотведения.
Кроме того, работает диспетчерская служба министерства ЖКХ области по телефонам (863) 240-13-60 и 240-13-79.
Все обращения фиксируются и передаются в соответствующие службы для оперативного устранения проблем. По словам министра ЖКХ региона Антонины Пшеничной, муниципальные горячие линии работают в штатном режиме и взаимодействуют с экстренными службами для контроля над каждой ситуацией.
Для оперативного реагирования на возможные аварии сформировано 1347 аварийно-восстановительных бригад, включающих более 4,7 тысячи человек и 1,7 тысячи единиц специализированной техники.
Актуальные контакты горячих линий для каждого муниципалитета собраны на официальном портале Правительства Ростовской области в разделе «Горячие линии по вопросам ЖКХ». Это обеспечивает удобный доступ к необходимой информации для жителей региона.