Более 5,5 тысяч обращений за помощью против кибермошенников в МФЦ Дона
В донских МФЦ активно оказывают помощь гражданам, пострадавшим от кибермошенников. С момента запуска сервиса поступило уже более 5,5 тысяч обращений.
Изначально проект был запущен в Багаевском районе, а затем распространен по всей области.
В МФЦ можно получить консультации и практическую помощь, если вы стали жертвой мошенников, действующих по телефону или в интернете. Для обращения потребуется только документ, удостоверяющий личность, и мобильный телефон.
Специалисты МФЦ помогут восстановить доступ к учетной записи на «Госуслугах», проверить кредитную историю и оформить запрет на выдачу кредитов на ваше имя.
Кроме того, они помогут направить обращение в правоохранительные органы через «Платформу обратной связи», если у вас есть информация о фишинговых сайтах или номерах телефонов мошенников. Также специалисты помогут разместить информацию о мошеннических действиях на сайте МОШЕЛОВКА.РФ.
Помимо традиционного обращения в МФЦ, жители Ростовской области теперь могут воспользоваться цифровой платформой Мах.
С её помощью можно самостоятельно записаться на прием, узнать статус заявления, оперативно получать уведомления о готовности документов и оценить качество предоставляемых услуг. Это еще один удобный и безопасный способ взаимодействия с МФЦ.
Канал «Донские огни» в МАХ https://max.ru/id6116011002_biz