“Система – 112” на Дону: семь миллионов вызовов

«Система-112» функционирует в Ростовской области с сентября 2016 года, и за это время принято 7 миллионов экстренных вызовов.
В Константиновском районе «Система-112» функционирует с декабря 2016 года, за это время принято 60273 экстренных вызова.
По единому номеру 112 можно вызвать пожарную охрану, полицию, скорую помощь, аварийную газовую службу, службу «Антитеррор».
По нормативу на при- ем экстренного вызова  оператору «Системы-112» дает-ся восемь секунд, и одна минута потребуется на то, чтобы подключить

к вызову необходимые экстренные службы.
Номер 112 никогда не бывает занят. Можно бесплатно дозвониться с любого телефона: стационарного или сотового, без  sim-карты или вне зоны доступа сотового оператора.
С начала 2019 года возможностями «Системы-112» воспользовались 1,3 миллиона жителей Ростовской области.
Сегодня в обеспечении бесперебойного функционирования системы в Ростовской области задействовано более 1000 специалистов – это операторы, психологи, переводчики, IT-специалисты.
В настоящее время созданы почти 300 автоматизированных рабочих мест в дежурно-диспетчерских службах (ЕДДС), «01», «02», «03», «04» во всех муниципальных образованиях Ростовской области. Функционируют основной и резервный центры обработки вызовов, проложены сотни километров оптоволокна, введены в эксплуатацию систе-мы определения местопо- ложения заявителя, а также интегрированы системы ГЛОНАСС и ЭРА-ГЛОНАСС.

С.МАКАРОВА, старший диспетчер ЕДДС-112
Константиновского
района.

Поделиться ссылкой: